Kullanım Şartları

1. Genel Hükümler

Bu web sitesine erişerek ve hizmetlerimizi kullanarak, aşağıda belirtilen kullanım şartlarını kabul etmiş sayılırsınız. Bu şartları kabul etmiyorsanız, lütfen sitemizi kullanmayınız. klintur, bu kullanım şartlarını herhangi bir zamanda değiştirme hakkını saklı tutar.

Şartlardaki değişiklikler, web sitesinde yayınlandığı andan itibaren geçerli olacaktır. Web sitemizi kullanmaya devam etmeniz, güncellenmiş şartları kabul ettiğiniz anlamına gelir. Bu nedenle, bu sayfayı düzenli olarak kontrol etmenizi öneririz.

2. Hizmetlerin Tanımı

klintur, diyet takviyesi ürünlerinin satışını gerçekleştiren bir e-ticaret platformudur. Web sitemiz üzerinden sunulan ürünler, tıbbi tedavi amacı taşımamakta olup, yalnızca genel sağlık ve beslenme desteği sağlamak amacıyla tasarlanmıştır.

Ürünlerimiz ilaç değildir ve herhangi bir hastalığı teşhis, tedavi, iyileştirme veya önleme amacı taşımamaktadır. Herhangi bir sağlık sorununuz varsa, ürünlerimizi kullanmadan önce mutlaka bir sağlık profesyoneline danışmanızı tavsiye ederiz.

3. Sipariş ve Satın Alma

Web sitemiz üzerinden sipariş vermek için 18 yaşını doldurmuş olmanız gerekmektedir. Sipariş formunu doldurarak ve siparişinizi onaylayarak, verdiğiniz tüm bilgilerin doğru ve eksiksiz olduğunu beyan etmiş olursunuz.

Tüm siparişler, stok durumuna ve onay süreçlerine bağlıdır. Siparişinizi aldıktan sonra, sizinle telefon yoluyla iletişime geçerek onay alacağız. Ödeme, kapıda teslim sırasında nakit veya kredi kartı ile yapılabilir.

Fiyatlar, web sitesinde belirtildiği şekildedir ve önceden haber vermeksizin değiştirilebilir. Sipariş anındaki fiyat geçerli olacaktır.

4. Teslimat Koşulları

Siparişler, onay alındıktan sonra 24 saat içinde kargoya verilir. Teslimat süresi, bulunduğunuz bölgeye bağlı olarak 1-5 iş günü arasında değişebilir. Kargo takip numarası, ürün kargoya verildiğinde SMS ile bildirilecektir.

Teslimat adresinin yanlış veya eksik belirtilmesinden kaynaklanan gecikmelerden veya teslimat sorunlarından klintur sorumlu tutulamaz. Adres değişikliği talepleri, kargoya verilmeden önce yapılmalıdır.

5. İade ve İptal Politikası

Tüketici olarak, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili mevzuat kapsamında cayma hakkınız bulunmaktadır. Ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde, herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahipsiniz.

İade edilecek ürünlerin kullanılmamış, orijinal ambalajında ve satış durumunda olması gerekmektedir. Hijyen ve sağlık açısından, ambalajı açılmış ürünlerin iadesi kabul edilmeyebilir.

6. Fikri Mülkiyet Hakları

Bu web sitesindeki tüm içerik, tasarım, grafikler, logolar, görseller, metinler ve yazılımlar klintur'a veya lisans verenlerine aittir ve telif hakkı, ticari marka ve diğer fikri mülkiyet yasaları tarafından korunmaktadır.

Web sitemizdeki herhangi bir içeriği, önceden yazılı izin almaksızın kopyalamak, çoğaltmak, dağıtmak, yayınlamak veya ticari amaçlarla kullanmak kesinlikle yasaktır.

7. Kullanıcı Yükümlülükleri

Web sitemizi kullanırken aşağıdaki kurallara uymayı kabul edersiniz: Yanlış veya yanıltıcı bilgi vermemek, web sitesinin güvenliğini tehlikeye atacak eylemlerden kaçınmak, diğer kullanıcıların haklarına saygı göstermek, yasadışı amaçlarla siteyi kullanmamak.

Bu kurallara aykırı davranışlar tespit edildiğinde, klintur ilgili hesabı askıya alma veya erişimi engelleme hakkını saklı tutar.

8. Sorumluluk Sınırlaması

Web sitemizdeki bilgiler "olduğu gibi" sunulmaktadır. klintur, web sitesinin kesintisiz veya hatasız çalışacağını garanti etmez. Teknik sorunlar, bakım çalışmaları veya diğer nedenlerle hizmette kesintiler yaşanabilir.

Ürünlerimizin kullanımından doğabilecek doğrudan veya dolaylı zararlardan, kullanıcının kendi sorumluluğunda olan durumlar nedeniyle klintur sorumlu tutulamaz. Ürünlerin kullanım talimatlarına uyulması ve gerektiğinde tıbbi danışmanlık alınması kullanıcının sorumluluğundadır.

9. Uygulanacak Hukuk ve Yetkili Mahkeme

Bu kullanım şartları, Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabidir. Bu şartlardan doğabilecek her türlü uyuşmazlıkta İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

Tüketici şikayetleri için Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri'ne başvurabilirsiniz.

10. İletişim

Bu Kullanım Şartları hakkında sorularınız varsa, bizimle aşağıdaki kanallardan iletişime geçebilirsiniz: